中国移动主营业务是移动电话服务和数据服务,提供移动语音、数据、宽带和智能终端等一体化信息服务,设有专门的员工为用户提供指导和帮助,用户可以前往营业厅查询自己的账户余额、充值、办理套餐变更、办理号码转网等业务。
中国移动怎么注销手机号
第一步:打开APP。
第二步:显示界面后,选择“我的”,在选择右上角齿轮“设置”。
第三步:找到“账号与安全”,点击。
第四步:点击“注销服务”。
第五步:勾选“申请注销即表示您已阅读及同意以上信息”,点击“确定申请”,完成。
中国移动怎么退订套餐
登录app之后,点击右下角“我的”,再点击“已订业务”。
在已订业务中,可以分别点击“我的套餐、增值业务、基础功能、其他”,然后在对应项目下的业务中,点击业务右侧的“退订”按钮。有些业务后面没有退订的。
弹框提示中,点击“确定”即可退订该业务。
主套餐是不能直接退订的,因为必须有一个主套餐,可以选择去变更其他套餐。
中国移动怎么查通话记录
打开APP,首页右下角点击“我的”。
跳转后选择“详单查询”。
输入手机号、查询密码、验证码行进“身份认证。
选择需要查询的具体“月份”-再点击“通话详单”。
点击进入后就可以看到本月的通话详情清单。
中国移动亮点
便捷的业务办理:办理套餐、增值包订购退订一键办理
营业厅网点、WLAN热点查询:内置地图定位功能,移动生活便捷随行。
省钱的充值服务:信用卡、手机钱包等多途径充值方案,还有更多充值优惠。
强大的查询功能:套餐余量、话费、积分、账单、个人信息、已定业务随时查询
中国移动用户活动:移动动向随时掌握。
中国移动功能
【专属我的移动】
支持账单详单、实时话费、流量明细、积分余额、套餐余量、已订业务、个人信息等查询和分析;
【流量管理】
流量统计、使用明细、流量预警和直充,实时管理您的流量情况;
【快速充值交费】
提供*充值、充值卡充值、为他人充值等功能,支持多种主流支付方式和优惠折扣;
【畅游移动商城】
轻松办理4G套餐、流量加油包等业务,多种终端配件选购,祝您精打细算、畅享移动体验;
【专属特色应用】
亲密付、宽带专区、实名登记、等特色应用,方便您轻松了解,一触即知;
【发现精品优惠】
全新发现专区,精品活动,优惠信息一手掌握,随时畅玩;
中国移动点评
随着移动互联网的发展,在线办理、APP自助办理等也成为了用户办理业务的主要途径
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